Care Store - O cuidado especializado que o seu Apple Watch merece

Assistência Especializada para o seu Apple Watch e seu iPhone

Serviços Essenciais: Troca de tela, vidro e bateria.

Reparos Avançados: Substituição de flex, conectores e microssoldagem de componentes.

Diagnóstico Preciso: Solução definitiva para qualquer tipo de defeito.

Perguntas Frequentes (FAQ) — Care Store

1. Quanto tempo demora o conserto de Apple Watch na Care Store?

A maioria dos serviços de rotina, como troca de bateria de Apple Watch ou substituição do vidro, é concluída em um prazo de 3 a 4 horas. Caso o seu smartwatch precise de um diagnóstico avançado na placa lógica, informaremos o prazo exato logo após a avaliação inicial.

4. É preciso formatar ou apagar os dados do Apple Watch para fazer a manutenção?

Não é necessário formatar ou apagar seus dados. Apenas solicitamos o código de acesso da tela (ou a desativação temporária do bloqueio) para realizarmos os testes obrigatórios de diagnóstico e touch antes e depois do conserto. Seus dados pessoais permanecem 100% protegidos e confidenciais.

2. O Apple Watch continua à prova d'água depois de trocar a tela ou bateria?

Durante o processo de montagem, aplicamos uma nova vedação técnica de alta precisão para proteger o relógio contra respingos, suor e umidade do dia a dia. No entanto, assim como a própria fabricante recomenda após qualquer intervenção técnica, não recomendamos submergir ou mergulhar o relógio em piscinas ou no mar.

5. Vocês fazem a troca apenas do vidro do Apple Watch mantendo a tela original?

Sim! Se o display interno continua exibindo imagem perfeitamente e o toque (touch) está respondendo sem falhas, realizamos o processo avançado de troca do vidro do Apple Watch. Esse procedimento preserva a sua tela original e reduz o custo do conserto em até 60% em relação à troca do módulo completo.

3. Qual é a garantia oferecida para o conserto do Apple Watch?

Todos os serviços de manutenção e peças substituídas pela Care Store possuem garantia de 3 a 6 meses (a depender do tipo de reparo efetuado). Nossa garantia cobre qualquer eventual defeito de fabricação ou de instalação da peça.

6. A Care Store é uma assistência técnica autorizada da Apple?

A Care Store é uma assistência técnica independente especializada em produtos Apple. Trabalhamos com ferramental de alta precisão e peças padrão original para oferecer serviços ágeis, personalizados e com melhor custo-benefício.

Aviso Legal: A Care Store é uma assistência técnica independente especializada em produtos Apple. Não possuímos vínculo comercial, associação ou homologação direta com a Apple Inc. Todas as marcas e nomes de produtos citados pertencem aos seus respectivos proprietários e são utilizados apenas como referência de compatibilidade técnica.